TOPリクエスト機能売主様(オファー登録者)の操作手順
最終更新日 : 2025/11/04

売主様(オファー登録者)の操作手順

📌 Step 0: リクエスト一覧画面の表示

赤バッジの数字について

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  • 数字はオファーと取引が成立した件数の合計です。
  • 赤いバッジにカーソルを合わせると数字の内訳が確認可能です。

バッジの数字が減少/非表示になるタイミング

  • オファー件数:リクエスト側がマイリクエストに対するオファー(オファー詳細)を開いた時。
  • 取引成立件数:オファー側がオファーした商品の発送リストを作成した時。

リクエスト一覧を表示する

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  • トップメニューのリクエスト」から「リクエスト」を押します。
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  • リクエスト一覧画面が表示されます。

📌 Step 1: リクエストの確認と在庫選定

リクエスト一覧を確認する

オファーリクエスト一覧.png
  • リクエスト一覧からオファーを出したいリクエストを探します。
  • 詳細内容を確認したい場合は「商品名/キーワード」の部分を押して詳細画面に移動します。

保有している商品からリクエストに合った商品を選定する

  • 今売れる商品」を見つけ、ご自身の在庫から該当商品を確保します。
オファーリクエスト詳細.png
  • 詳細画面でリクエスト内容の詳細を確認します。
  • 確保した該当商品条件が合致しているか確認します。
  • オファーを出して問題なければ「オファー登録」を押してオファー登録画面に移動します。

📌 Step 2: オファーの登録

オファー登録画面で商品の情報を入力する

オファー登録画面必須項目追加.png
  • 該当リクエストに対して、オファー価格などの必須情報を入力し、提案内容を作成します。 (赤い枠で囲っている項目が必須項目です。)
  • 【重要】 **オファー登録時点で、提案する商品を必ず確保している**必要があります。

商品画像を登録する

オファー登録_画像登録.png
  • 商品画像を最低5枚登録します(最大20枚まで)。
オファー登録次へボタン.png
  • 必須項目の入力と画像の登録が完了したら「次へ」を押します。

オファー登録内容の確認

オファー登録内容確認.png
  • 一度登録したオファーは、内容の変更やキャンセルはできません。登録前に内容をしっかりご確認ください。
  • 登録内容に問題なければ「オファー登録」を押すことでオファーが登録されます。
  • リクエスト側のお客様がオファー内容を確認し、承諾されるまでお待ちください。
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  • 登録完了すると完了メッセージが表示されます。

📌 Step 3: 取引成立後の発送手順

取引成立を確認する

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  • 買主様がオファーを承諾すると「取引成立のお知らせ」が個別のお知らせとメールで通知されます。

発送リストを作成する

オファー画面への遷移方法.png
  • トップメニューのリクエスト内」の「オファー」を押してオファー一覧画面に開きます。
オファー一覧から未発送商品一覧画面へ.png
  • オファー一覧画面の「未発送商品一覧」を押します。
発送リスト作成.png
  • 未発送商品一覧」から発送する商品を選択し、チェックを入れます。
  • 選択した商品で発送リストを作成する」を押して発送リストを作成します。
発送リスト名を入力してリスト作成.png
  • 発送リスト名を入力します。
  • 発送リストを作成」を押すと「発送リスト一覧」に発送リストが登録されます。 (「R」から始まる発送番号が採番されます)。

■発送処理の登録

発送処理への登録.png
  • 発送する対象のリストの「選択」列のチェックボックスにチェックを入れます。
  • リスト内の商品を確認する場合は「商品リスト」を押します。
  • 発送するリスト全てにチェックを入れた後、「選択した発送リストを発送処理に登録」を押します。
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  • 最終確認のメッセージが表示されるので、発送で問題なければ 「OK」を押します。

■発送するリストの帳票をダウンロードし、印刷する

発送管理画面.png
  • 発送処理に登録後、自動で発送管理画面が表示されます。
  • この画面で梱包時に段ボール内に同梱する帳票をダウンロードします。
  • ダウンロード後、帳票を印刷して段ボール内に同梱してください。※必ず同梱してください!
  • 梱包する際は帳票内の商品がダンボール内に揃っているか確認してください。

梱包時のルールを厳守する

リクエスト帳票PDF.png
  • 商品一つひとつに、指定の受付番号(オファー番号)を記載してください。
  • 印刷した帳票PDFの用紙を必ず同梱してください。
  • リクエスト品は、通常の出品/返品商品と絶対に同梱せず、単独で発送してください。

伝票に指定の宛先を記載し、商品を発送する

リクエスト元払い伝票.png
  • 発送伝票には必ず「2F リクエスト受付センター」を記載してください。(他の出品商品と混同しないためにもご協力よろしくお願いします。
  • 商品の発送は、必ず送料元払いにて行ってください